Наказ № 2 від 13.01.2012 р. Про стан роботи із зверненнями громадян у 2011 р. та завдань на 2012 р
Криворізька загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів № 68
НАКАЗ
від 03.01.2012 року № 2
м. Кривий Ріг
Про стан роботи із зверненнями
громадян у 2011 році та завдань
на 2012 рік
Керуючись Конституцією України, Законом України «Про звернення», на виконання вимог Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 10912008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів місцевого самоврядування», розпоряджень голови облдержадміністрації та місцевого самоврядування у 2011 році в КЗШ № 68 здійснювалися системні заходи:
- проаналізовано стан виконання рішення колегії Саксаганського райво «Про стан роботи із зверненнями громадян у 2010 році», затвердженого наказом відділу освіти;
- затверджено системи «Звернення громадян», яка відповідає вимогам постанови Кабінету Міністрів України від 24.09.2008 року № 858 щодо застосування класифікатора звернень громадян;
- на оперативних адміннарадах кожної 4 п′ятниці розглядаються питання про стан роботи із зверненнями громадян;
- ознайомлено батьків учнів з графіком особистого прийому громадян:
-у березні 2011 року стан роботи із зверненнями громадян розглянуто на виробничій нараді;
Серед заходів упереджу вального характеру в роботі з населенням практикується така форма роботи як надання консультацій з проблемних питань освітньої галузі через шкільний web– сайт, консультування батьків учнів адміністрацією школи по телефону, на особистих прийомах щопонеділка з 16 до 18 години.
Протягом 2011 року розглянуто 14 звернень батьків учнів:
- про асоціальну поведінку учня – 1 звернення;
- про кадрову роботу – 2 звернення;
- загальна середня освіта – 4 звернення;
- організація літнього відпочинку учнів – 6 звернень;
- про утримання навчального закладу – 1 звернення.
Протягом 2011 року на всі звернення надано відповіді (роз′яснення згідно чинного законодавства).
З метою належної організації роботи із зверненнями громадян у 2012 році ,-
НАКАЗУЮ:
1.Встановити у 2012 році дні прийому громадян з 16.00 до 18.00 членами адміністрації:
Камлик Л.Я.- І понеділок місяця
Синичич В.В.- ІІ понеділок місяця
Кужева В.В.- Ш понеділок місяця
Пашковська Л.М.- IYпонеділок місяця
2.Секретареві школи Поповій Н.О. у І та Ш понеділок і лаборантові Волосенко Н.О. у ІІ і IYпонеділок реєструвати звернення громадян на реєстраційно контрольних картках, вести облік звернень громадян та здійснювати контроль за розглядом скарг, заяв і розв′язанням проблем, що виникли тощо:
2.1.Дотримуватись порядку формування справ і картотек за зверненням громадян та їх комплектації.
3.Членам адміністрації дотримуватися строку розгляду звернень громадян.
4.Секретарю школи Поповій Н.О. вивісити на дошку оголошень графік прийому громадян, актів законодавства, зразки оформлень звернень, контактні телефони тощо.
4.1.Розмістити на шкільному webсайті графік особистого прийому посадовими особами.
5.Координацію щодо даного наказу залишаю за собою.
Директор школи Л. Камлик
З наказом ознайомлені:
Синичич В.В.
Кужева В.В.
Пашковська Л.М.
Попова Н.О.
Волосенко Н.О.
Встановити у 2012 році
дні прийому громадян
з 16.00 до 18.00 членами адміністрації:
Камлик Л.Я.- І понеділок місяця
Синичич В.В.- ІІ понеділок місяця
Кужева В.В.- Ш понеділок місяця
Пашковська Л.М.- IYпонеділок місяця выд